(加新社25日电)加拿大竞争局周四说﹐售票网络Ticketmaster及其母公司Live Nation Entertainment, Inc.﹐疑涉使用俗称的「水滴定价」(drip pricing)欺诈手法﹐令顾客最终比广告的票价多付钱﹐有时甚至多付65%票款。 竞争局已入禀竞争仲裁庭(Competition Tribunal)﹐请求它下令终结这种做法﹐并下令两公司缴纳一笔行政罚款。 它的调查结论称﹐网上售票机构Ticketmaster的广告票价蒙混消费者﹐它会在购买程序中一路添加更多强制收费﹐例如服务费、设施费或订票手续费﹐视门票而定。 所谓的「水滴定价」﹐疑致消费者所付款额远高于广告的票价。 竞争局说﹐Ticketmaster的手法通常令票价比原来高出20%以上﹐有些甚至逾65%。 Ticketmaster发出声明说﹐它「一直致力于让观众获得门票﹐一直采用透明手法﹐促成知情的购票决定。」公司补充说﹐它密切联手各省政府﹐加强消费者保护。它的母公司Live Nation未即时回应记者查询。 联邦竞争局7月要求体育及娱乐票务机构﹐检讨它们的行销手法﹐直接展示全额票价。 竞争局专员佩克曼((John Pecman)在声明中说﹕「整体而言﹐这些行动在于传达强烈信息给网上零售商﹕消费者必须有信心﹐广告价格就是他们将付的款额。」 |
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