美国中文网报道 国务卿布林肯周四表示,美国国务院正面临前所未有的民众护照申请需求,为此已增加人手并协调资源以应对激增。 布林肯称,目前普通护照等待时间约为10至13周,加急护照等待时间约为7至9周。他在众议院拨款小组委员会预算听证会上指出,国务院每周收到50万份护照申请,比去年增加了30%至40%。 布林肯表示:“需求是周期性的,历史上旺季一般从三月到夏末。现在基本上是需求最旺的时候。”他表示已增加员工以确保足够的客户服务,并设立了一个特别工作组以组织所有这些努力。 此外,该部门已启动一个试点的在线更新平台,以便已拥有护照的美国人可以在线续签,但现已停止以进行微调和改进。一旦该项目全面启动,预计65%的护照续签客户将能够在线上完成。 布林肯还表示,签证问题的延迟情况已经开始改善,目前优先考虑的是学生、临时工、商务旅行者和航海人员。在大多数地方,旅游签证等待时间更短。布林肯指出,移民签证是另一个问题,但他们正在努力处理。
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