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近日,华西都市报连续报道了《美素丽儿奶粉涉假事件》,成都市工商局已开展对“美素丽儿奶粉”的全面清查工作。- E' V5 f4 w& @. @; Y' ~
& s: u$ q; Q! p3 J+ e, b: B! u昨日,很多家长致电华西传媒呼叫中心96111,称自家的孩子喝过美素丽儿。家长询问,小票找不到了咋个退货?9 p! t$ Q4 N# j: l5 F/ q
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对此,律师建议,可以保留好购物凭证,向工商部门反映。而且,销售商和厂家都应该承担赔偿责任。* q R" Z9 c1 R3 E6 \7 b# Q
3 N0 i8 e$ D1 k* ^. b m商家不退向工商反映
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) u: B# G1 D2 [5 M& f( e昨日,有家长拨打96111反映,购买奶粉的小票找不到了,能退货吗?为此,记者咨询了多家商场的工作人员,他们均表示,如果消费者当时是刷卡消费,可以提供刷卡的卡号,查询购买记录;如果是现金消费,商场可以根据购买时间进行查询。销售商不肯退怎么办?华敏律师事务所律师陈军表示,最好保留好购买的凭证,向工商部门反映。如果无法提供购买凭证,也可以根据产品信息,进一步向厂家追偿。
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; h9 x$ K4 J0 r! [赔偿责任销售商厂家都有
9 K" n+ ~4 z f8 _7 U' V6 J
$ S8 |: D2 Z# _* i“我已经两天睡不好觉了”,家住科华南路的吴小姐告诉记者,她的宝宝现在半岁大,喝了3个月美素丽儿奶粉,不知道这种歪奶粉对宝宝造成了怎样的伤害。" Y, | p5 H/ U9 I
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“销售商和厂家都应该承担赔偿责任,”陈军律师表示,在销售中,一些商家向消费者宣传美素丽儿奶粉为荷兰原装进口,和美素佳儿为同一公司产品等,存在欺诈嫌疑。0 Y8 X9 e& U7 `$ T
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另外,因为产品本身存在质量问题,不论喝了美素丽儿奶粉的婴幼儿目前有没有出现身体不适,涉嫌造假的玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司都应该承担赔偿责任。! I. w& Y5 u2 {
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专家建议可将未吃完奶粉送检. A0 r6 l2 |% n2 [/ N+ S9 \! \
+ y4 F9 a0 F1 q$ U根据央视报道,美素丽儿奶粉在生产中用过期奶粉搅拌灌装。对此,乳业专家王丁棉建议:可以把开封未吃完的奶粉送检,了解过期奶粉对孩子的危害。过期奶粉有可能变质、发霉,含有大肠杆菌等致病毒素,甚至是致癌物质。而且本身营养含量不够,可能影响孩子发育。孩子越小,受到的影响越大。7 ~' Z W( u7 S% e) s1 f: h
0 L: }( G: t4 Z王丁棉建议家长密切关注孩子的健康状况,也可以把孩子送到医院做全面的检查,请医生给出指导意见。(见习记者肖垚记者侯婷婷) |
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